I presenti termini e condizioni costituiscono un contratto tra Lei e Sworld Tech Ltd (il “Contratto”). La preghiamo di leggere il Contratto attentamente. Per confermare la Sua comprensione e accettazione del Contratto, clicchi “Accetto”.
Il presente Contratto disciplina il Suo utilizzo dei Servizi Sworld (“Servizi”), attraverso i quali Lei può acquistare, acquisire, ottenere in licenza, noleggiare o abbonarsi a media, app (“App”) e altri servizi in-app (“Contenuti”). Creando un account per l’utilizzo dei Servizi Lei specifica anche il Suo paese di residenza ai fini fiscali (“Paese di Residenza”).Per utilizzare i nostri Servizi, Lei deve essere in possesso di hardware, software (l’ultima versione è raccomandata e talvolta necessaria) compatibili e accesso a Internet (eventualmente a pagamento). Le prestazioni dei nostri Servizi potrebbero essere influenzate da tali fattori.
Lei può acquisire Contenuti sui nostri Servizi gratuitamente o a pagamento, acquisizione che viene definita “Operazione”. Attraverso ciascuna Operazione, Lei acquisisce unicamente una licenza per l’utilizzo dei Contenuti. Ciascuna Operazione costituisce un contratto elettronico tra Lei e Sworld Tech Ltd, e/o tra Lei e il soggetto che fornisce i Contenuti sui nostri Servizi. Quando Lei effettua la Sua prima Operazione, Le domanderemo di scegliere con quale frequenza Le dovremo chiedere la Sua password per le future Operazioni. Qualora Lei attivi Touch ID per le Operazioni, Le chiederemo di convalidare ogni Operazione con la Sua impronta digitale. Può gestire le Sue impostazioni per la password in ogni momento seguendo le seguenti istruzioni sul sito www.sworld.co.uk. World Tech Ltd effettuerà l’addebito sul Suo metodo di pagamento (come la Sua carta di credito, di debito, carta/codice regalo, o altro metodo disponibile nel Suo Paese di Residenza) per ogni Operazione a pagamento, inclusa ogni imposta applicabile. Qualora Lei preordini un Contenuto, il relativo addebito sarà effettuato quando il Contenuto Le sarà consegnato (salvo Lei annulli prima della disponibilità del Contenuto).
Tutti gli acquisti sulla piattaforma Secret World e sulle app World vengono addebitati sul metodo di pagamento che hai indicato durante la creazione dello Sworld ID, a meno che tu non disponga di carte regalo o di crediti per i contenuti. A seconda del metodo di pagamento utilizzato per una transazione, World Tech Ltd potrebbe ottenere la pre-approvazione per un importo massimo uguale al prezzo totale dell'ordine. L'ordine potrebbe inoltre essere autorizzato e addebitato in più fasi durante una sessione di acquisto, pertanto potrebbe essere suddiviso in più ordini distinti nell'estratto conto.
Se disponi di carte regalo o crediti per i contenuti Se per effettuare una transazione utilizzi una carta regalo, l'importo verrà detratto al momento della transazione. Quando effettui un acquisto, vengono prima utilizzati i crediti per i contenuti, purchè il valore dell'articolo acquistato sia inferiore o uguale al valore dei crediti. Eventuali carte regalo vengono utilizzate in seguito. Se il valore della carta prepagata è inferiore al costo complessivo dell'acquisto, l'importo residuo viene addebitato sul metodo di pagamento che hai registrato. Se non disponi di crediti per i contenuti o di carte regalo, l'importo totale dell'acquisto viene addebitato sul metodo di pagamento che hai registrato. Quando regali un articolo a qualcun altro, non vengono utilizzati crediti. L'importo dell'intero acquisto viene addebitato sul metodo di pagamento che hai registrato.).
Lei accetta di ricevere tutte le fatture in formato elettronico, incluso il formato email. I prezzi dei Contenuti possono variare in ogni momento. Qualora problemi tecnici impediscano o ritardino irragionevolmente la consegna dei Contenuti, il Suo esclusivo e unico rimedio è la sostituzione del relativo Contenuto o il rimborso del prezzo pagato, come stabilito da Sworld Tech Ltd . Di tanto in tanto, Sworld Tech Ltd potrebbe rigettare una richiesta di rimborso qualora noi individuassimo prove di truffa, abusi dei rimborsi o altro comportamento manipolatorio che permetta a Sworld Tech Ltd di avanzare una contestazione. I termini relativi alle carte/codici regalo sono disponibili al seguente indirizzo: http://www.sworld.co.uk
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a. Ambito della Licenza: Il Licenziante Le concede una licenza non trasferibile per l’utilizzo dell’Applicazione Concessa in Licenza così come consentito dalle Regole d’Uso. I termini della presente Standard EULA disciplineranno qualsiasi contenuto, materiale o servizio accessibile dall’Applicazione Concessa in Licenza o acquistato all’interno di essa, nonché gli aggiornamenti forniti dal Licenziante che sostituiscono o integrano l’Applicazione Concessa in Licenza originaria, salvo che tale aggiornamento sia accompagnato da una Custom EULA. Fatto salvo quanto previsto nelle Regole d’Uso, Lei non può distribuire o rendere disponibile l’Applicazione Concessa in Licenza su una rete dove possa essere utilizzata da più dispositivi nel medesimo momento. Lei non può trasferire, ridistribuire o concedere in sub-licenza l’Applicazione Concessa in Licenza e, se vende il Suo Dispositivo a un terzo, Lei deve rimuovere le Applicazioni Concesse in Licenza dal Dispositivo prima di farlo. Lei non può copiare (fatto salvo quanto consentito dalla presente licenza e dalle Regole d’Uso), effettuare il reverse-engineering, disassemblare, tentare di ottenere il codice sorgente, modificare o creare opere derivate dell’Applicazione Concessa in Licenza, degli aggiornamenti o di una qualsiasi sua parte (salvo e nei limiti in cui tali limitazioni siano vietate dalla legge applicabile o nei limiti in cui ciò sia consentito dai termini di licenza che disciplinano l’utilizzo di componenti open-source comprese nell’Applicazione Concessa in Licenza).
b. Consenso all’Uso dei Dati: Lei accetta che il Licenziante possa raccogliere e utilizzare i dati tecnici e le relative informazioni – incluse, in via esemplificativa, le informazioni tecniche relative al Suo dispositivo, software di sistema e applicativo, e periferiche – che sono raccolti periodicamente per facilitare la fornitura di aggiornamenti del software, supporto per il prodotto e altri servizi (ove esistenti) relativi all’Applicazione Concessa in Licenza. Il Licenziante potrà utilizzare tali informazioni, purché tali informazioni siano in un formato che non consente di identificarla personalmente, per migliorare i prodotti o per fornirle servizi o tecnologie.
c. Risoluzione. La presente Standard EULA resterà in vigore finché non sia risolta da Lei o da Licenziante. I Suoi diritti ai sensi della presente Standard EULA cesseranno automaticamente qualora Lei non rispetti uno qualsiasi dei termini della stessa.
d. Servizi Esterni. L’Applicazione Concessa in Licenza può abilitare l’accesso a servizi e siti web del Licenziante e/o di terzi (congiuntamente e individualmente “Servizi Esterni”). Lei accetta di utilizzare i Servizi Esterni a Suo esclusivo rischio. Il Licenziante non è responsabile per l’esame o la valutazione del contenuto o dell’accuratezza di alcun Servizio Esterno di terzi, e non sarà responsabile per alcun tale Servizio Esterno di terzi. I dati mostrati dall’Applicazione Concessa in Licenza o dal Servizio Esterno, incluse, in via esemplificativa, le informazioni finanziarie, mediche o sulla posizione, sono a fini di generica informazione e non sono garantite dal Licenziante o dai suoi rappresentanti. Lei non dovrà usare i Servizi Esterni in qualsiasi modo che sia in contrasto con i termini della presente Standard EULA o che sia in violazione dei diritti di proprietà intellettuale del Licenziante o di terzi. Lei accetta di non utilizzare i Servizi Esterni per molestare, abusare, pedinare, minacciare o diffamare qualsiasi persona o ente, e che il Licenziante non è responsabile per un tale uso. I Servizi Esterni potrebbero non essere disponibili in tutte le lingue o nel Suo Paese di Residenza, e potrebbero non essere appropriati o disponibili all’uso in determinati luoghi. Nei limiti in cui Lei decida di utilizzare tali Servizi Esterni, Lei è il solo responsabile per il rispetto di qualsiasi legge applicabile. Il Licenziante si riserva il diritto di modificare, sospendere, rimuovere, disabilitare o imporre restrizioni o limiti all’accesso a qualsiasi Servizio Esterno in ogni momento senza preavviso o responsabilità nei Suoi confronti.
e. GARANZIA: il Licenziante userà ragionevole attenzione e diligenza nella fornitura dell’Applicazione Concessa in Licenza e di qualsiasi Servizio Esterno eseguito o a Lei fornito dall’Applicazione Concessa in Licenza. Il Licenziante non assume nessun altro impegno o garanzia con riferimento ai Servizi Esterni ed in particolare non garantisce che:
(i) l’uso da parte Sua dei Servizi Esterni avverrà senza interruzione o esente da errori;
(ii) i Servizi Esterni saranno esenti da perdite, danneggiamenti, attacchi, virus, interferenze, attività di hacker, o altre intrusioni nei sistemi di sicurezza, che costituiranno cause di Forza Maggiore, ed il Licenziante declina ogni responsabilità connessa a quanto sopra. Sarà Sua responsabilità effettuare back-up del suo sistema, ivi inclusa ogni Applicazione Concessa in Licenza memorizzata nel Suo sistema.
f. Limitazione della Responsabilità
(i) Fatto salvo quanto previsto alla sezione (ii), in nessun caso il Licenziante, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliati, agenti, contraenti, committenti o licenzianti saranno responsabili per perdite o danni causati dal Licenziante, suoi dipendenti o agenti ove:
(1) non ci sia una violazione di un obbligo di legge di diligenza nei Suoi confronti da parte del Licenziante o di un suo dipendente o agente;
(2) tale perdita o danno non sia un risultato ragionevolmente prevedibile di una delle menzionate violazioni;
(3) ogni aumento del danno o della perdita risulti da una violazione da parte Sua di qualsiasi disposizione del presente Accordo di Licenza per Utente Finale (“Accordo”);
(4) consegua ad una decisione del Licenziante di diffidarla, di sospendere o cessare il Suo accesso ai Servizi Esterni o di adottare ogni altra iniziativa nel corso di un’indagine relativa ad una sospetta violazione o in conseguenza della conclusione raggiunta dal Licenziante che si sia verificata una violazione del presente Accordo;
(5) si riferisca alla perdita di redditi, affari o profitti, o a perdite o distruzione di dati in connessione all’uso dell’Applicazione Concessa in Licenza da parte Sua.
(ii) Nulla di quanto previsto nel presente Accordo esclude o limita la responsabilità del Licenziante per frode, colpa grave, dolo, o per morte o lesione personale causata dalla propria negligenza.
g. Lei non potrà usare o esportare o ri-esportare in altro modo l’Applicazione Concessa in Licenza salvo nei limiti in cui ciò sia consentito dalle leggi dello Stato Italiano
h. L’Applicazione Concessa in Licenza e la relativa documentazione sono “Commercial Items” (Prodotti Commerciali).
i.Salvo quanto previsto nel seguente paragrafo, il presente Contratto e il rapporto tra Lei e Sworld Tech Ltd sarà disciplinato dalle leggi dello Stato Italiano, fatta eccezione per le proprie norme sul conflitto di leggi. Lei e Sworld Tech Ltd accettate di sottoporvi alla giurisdizione esclusiva e personale del tribunale di Napoli - Italia, al fine di risolvere qualsiasi controversia o reclamo derivante dal presente Contratto. La legge nota come Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni è specificamente esclusa dall’applicazione al presente Contratto.
DEFINIZIONE DI Sworld Tech Ltd
A seconda del Suo Paese di Residenza, per “Sworld Tech Ltd” si intende:
Sworld Tech Ltd Inc. United Kingdom
Sworld Tech Ltd si riserva in ogni momento il diritto di modificare il presente Contratto e di aggiungere termini o condizioni nuovi o aggiuntivi relativi al Suo utilizzo dei Servizi. Tali modifiche e termini e condizioni aggiuntivi Le saranno comunicati e, se accettati, entreranno in vigore immediatamente e saranno incorporati nel presente Contratto. Nel caso in cui Lei rifiuti di accettare tali modifiche, Sworld Tech Ltd avrà il diritto di risolvere il Contratto.
Sworld Tech Ltd non è responsabile per i materiali di terzi inclusi all’interno dei Contenuti o Servizi, o raggiungibili tramite link dagli stessi.
Lei accetta che i Servizi, compresi, in via esemplificativa, Contenuti, grafiche, interfaccia utente, clip audio, clip video, contenuti editoriali e gli script e i software utilizzati per implementare i Servizi, contengono informazioni e materiali proprietari che sono di titolarità di Sworld Tech Ltd e/o dei suoi licenzianti e che sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e altre leggi applicabili, compresa, in via esemplificativa, la legge sul diritto d’autore. Lei accetta di non utilizzare tali informazioni o materiali proprietari in alcun modo tranne che per l'utilizzo dei Servizi per uso personale e non commerciale in conformità al presente Contratto. Nessuna parte dei Servizi può essere riprodotta in alcuna forma o con ogni mezzo, fatta eccezione per quanto espressamente consentito dal presente Contratto. Lei accetta di non modificare, noleggiare, prestare, vendere o distribuire i Servizi o i Contenuti in alcun modo, e Lei non deve sfruttare i Servizi in alcun modo che non sia espressamente autorizzato.
Il nome Sworld Tech Ltd, il logo Secret World utilizzati in connessione con i Servizi sono marchi o marchi registrati di Sworld Tech Ltd. Non Le è concesso alcun diritto o licenza con riferimento ad alcuno di tali marchi.
Qualora Lei ritenga che un qualsiasi Contenuto disponibile nei Servizi violi un diritto d’autore da Lei rivendicato, La preghiamo di contattare Sworld Tech Ltd sul sito www.sworld.co.uk.
Ove Lei non dovesse rispettare, o Sworld Tech Ltd sospettasse che Lei non abbia rispettato, una qualsiasi delle disposizioni del presente Contratto, Sworld Tech Ltd potrà, senza alcun preavviso a Lei: (i) risolvere il presente Contratto e/o cessare il Suo ID Sworld Tech Ltd, e Lei rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti in relazione al Suo ID Sworld Tech Ltd fino alla data di risoluzione compresa; e/o (ii) risolvere la Sua licenza per il software; e/o (iii) impedire il Suo accesso ai Servizi.
Sworld Tech Ltd si riserva inoltre il diritto di modificare, sospendere o interrompere i Servizi (o qualsiasi parte o Contenuto degli stessi) in ogni momento e senza preavviso a Lei, e Sworld Tech Ltd non sarà responsabile nei Suoi confronti o nei confronti di terzi qualora decida di esercitare tale diritto. Nella misura in cui ciò sia possibile, Sworld Tech Ltd La avvertirà in anticipo di tali modifiche, sospensioni o interruzioni del Servizio. La cessazione del Servizio non avrà effetto sui Contenuti che Lei ha già acquisito. Tuttavia, potrebbe non esserle possibile autorizzare computer aggiuntivi per l’utilizzo dei Contenuti.
a. Sworld Tech Ltd fornirà i Servizi con ragionevole attenzione e diligenza. Sworld Tech Ltd non assume nessun altro impegno o garanzia con riferimento ai Servizi e in particolare non garantisce che:
(I) l’uso da parte Sua dei Servizi avverrà senza interruzione o esente da errori. Lei accetta che di tanto in tanto Sworld Tech Ltd possa rimuovere i Servizi per un periodo di tempo indefinito, o cancellare i Servizi in qualsiasi momento per ragioni di carattere tecnico od operativo, dandole avviso, nei limiti di quanto possibile;
(ii) i Servizi saranno esenti da perdite, danneggiamenti, attacchi, virus, interferenze, attività di hacker, o altre intrusioni nei sistemi di sicurezza, che costituiranno cause di Forza Maggiore, e Sworld Tech Ltd declina ogni responsabilità connessa a quanto sopra. Sarà Sua responsabilità effettuare back-up del Suo sistema, ivi inclusi i Contenuti acquistati, acquisiti o noleggiati dai Servizi.
b. Fatto salvo quanto previsto alla lettera (d) che segue, o nel caso in cui Lei stia esercitando qualsiasi diritto di legge al rimborso o all’indennizzo, in nessun caso Sworld Tech Ltd, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliati, agenti, contraenti, committenti o licenzianti saranno responsabili per perdite o danni causati da Sworld Tech Ltd, dai suoi dipendenti o agenti ove:
(i) non ci sia una violazione di un obbligo di legge di diligenza nei Suoi confronti da parte di Sworld Tech Ltd o di un suo dipendente o agente;
(ii) tale perdita o danno non sia un risultato ragionevolmente prevedibile di una delle menzionate violazioni;
(iii) ogni aumento del danno o della perdita risulti da una violazione da parte Sua di qualsiasi disposizione del presente Contratto;
(iv) consegua ad una decisione di Sworld Tech Ltd di rimuovere o rifiutare di trattare qualsiasi informazione o contenuto, di diffidarla, di sospendere o porre fine al Suo accesso ai Servizi o di adottare ogni altra iniziativa nel corso di un’indagine relativa ad una sospetta violazione o in conseguenza della conclusione raggiunta da Sworld Tech Ltd che si sia verificata una violazione del presente Contratto;
(v) si riferisca alla perdita di redditi, affari o profitti, o a perdite o distruzione di dati in connessione all’uso dei Servizi da parte Sua.
c. Sworld Tech Ltd effettuerà ogni ragionevole sforzo per proteggere le informazioni da Lei fornite in connessione con i Servizi, inclusa la protezione derivante da un uso fraudolento.
d. Nulla di quanto previsto nel presente Contratto esclude o limita la responsabilità di Sworld Tech Ltd per frode, colpa grave, dolo, o per morte o lesione personale.
e. Se Lei viola il presente Contratto, sarà responsabile nei confronti di Sworld Tech Ltd, dei suoi amministratori, dirigenti, dipendenti, affiliati, agenti, contraenti, committenti o licenzianti per qualsiasi pretesa derivante dalla Sua violazione. Lei sarà anche responsabile di qualsiasi azione intrapresa da Sworld Tech Ltd nel corso di una indagine relativa ad una sospetta violazione del presente Contratto o quale conseguenza dell’accertamento o conclusione che si sia verificata una violazione del presente Contratto.
Se Lei è un istituto educativo qualificato pubblico o ente governativo e una qualsiasi parte del presente Contratto, come ad esempio la sezione relativa alla manleva sia interamente o parzialmente invalida o non applicabile a Lei in conformità alla legislazione locale, nazionale, statale o federale, allora tale parte sarà considerata invalida e non applicabile, a seconda dei casi, e invece interpretata nella maniera maggiormente coerente con la legge applicabile.
Fatto salvo quanto espressamente stabilito nel paragrafo che segue, il presente Contratto e il rapporto tra Lei e Sworld Tech Ltd, e tutte le Operazioni sui Servizi saranno disciplinate dalle leggi dello Stato Italiano, fatta eccezione per le proprie norme sul conflitto di leggi. Lei e Sworld Tech Ltd accettate di sottoporvi alla giurisdizione esclusiva e personale del Tribunale di Napoli - Italia, al fine di risolvere qualsiasi controversia o reclamo derivante dal presente Contratto.
La legge nota come Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni è specificamente esclusa dall’applicazione al presente Contratto.
Il presente Contratto costituisce l’intero accordo tra Lei e Sworld Tech Ltd e disciplina l’utilizzo da parte Sua dei Servizi, sostituendo ogni altro precedente contratto relativo al medesimo oggetto tra Lei e Sworld Tech Ltd. Lei potrà inoltre essere tenuto al rispetto di ulteriori termini e condizioni che potrebbero applicarsi qualora utilizzi servizi collegati, contenuti di terzi, software di terzi o servizi aggiuntivi. Qualora una qualsiasi parte del presente Contratto dovesse essere considerata invalida o non applicabile, tale parte dovrà essere interpretata coerentemente con la legge applicabile, in modo tale da riflettere, nel modo migliore possibile, l’intenzione originale delle parti, e le rimanenti parti dovranno rimanere pienamente valide ed efficaci. Il fatto che Sworld Tech Ltd non faccia valere i propri diritti o le disposizioni del presente Contratto non costituisce una rinuncia a tali o altre disposizioni. Sworld Tech Ltd non è responsabile per l’inadempimento delle proprie obbligazioni dovuto a cause al di fuori del proprio controllo.
Lei accetta di rispettare tutte le leggi, norme, ordinanze e regolamentazioni locali, statali, federali e nazionali che si applicano al Suo utilizzo dei Servizi. Il Suo utilizzo dei Servizi potrebbe inoltre essere soggetto ad altre leggi. Il rischio di perdita per tutte le Operazioni trasmesse elettronicamente passa all’acquirente al momento della trasmissione elettronica al ricevente. Nessun dipendente o agente di Sworld Tech Ltd ha il potere di variare il presente Contratto.
Sworld Tech Ltd potrà inoltrarle comunicazioni in riferimento ai Servizi inviandole un messaggio di posta elettronica o una lettera tramite posta, o pubblicandole sui Servizi. Le comunicazioni avranno effetto immediato. Sworld Tech Ltd può inoltre contattarla via posta elettronica o notifiche push per inviarle maggiori informazioni sui Servizi.
Risoluzione alternativa delle controversie. La UE gestisce una piattaforma volontaria per la risoluzione delle controversie online accessibile attraverso il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr, a cui Sworld Tech Ltd ha scelto di non partecipare.
Con il presente Contratto Lei conferisce ad Sworld Tech Ltd il diritto di intraprendere le misure che Sworld Tech Ltd ritiene siano ragionevolmente necessarie od opportune al fine di far valere qualsiasi parte del presente Contratto e/o verificare la conformità a qualsiasi parte di esso. Lei accetta che Sworld Tech Ltd ha il diritto, senza alcuna responsabilità nei Suoi confronti, di divulgare qualsiasi dato e/o informazione alle autorità incaricate dell’applicazione della legge, funzionari governativi e/o terzi, così come Sworld Tech Ltd ritenga sia ragionevolmente necessario od opportuno al fine di far valere qualsiasi parte del presente Contratto e/o verificare la conformità a qualsiasi parte di esso (compreso, in via esemplificativa, il diritto di Sworld Tech Ltd di collaborare in qualsiasi procedimento legale relativo al Suo utilizzo dei Servizi e/o dei Contenuti, e/o in un reclamo di terzi relativo al fatto che il Suo utilizzo dei Servizi e/o dei Contenuti sia illecito e/o violi i diritti di tale terzo).
I bambini al di sotto della maggiore età devono esaminare il presente Contratto con un loro genitore o tutore legale per assicurarsi che il bambino e il genitore o tutore lo comprendano.
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