Το WOW είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό μουσείο: είναι ένας πολύχρωμος κόσμος ψευδαισθήσεων που εμπνέει τα παιδιά, τους νέους και τους ενήλικες μέσα από ψηφιακές και πραγματικές εμπειρίες, δοκιμάζοντας πράγματα και πειραματιζόμενοι: αυτό είναι που κάνει τη μετάδοση της γνώσης διασκεδαστική!
Το μουσείο WOW δεν είναι μοναδικό μόνο στην Ελβετία: όλα τα εκθέματα και οι αίθουσες ψευδαίσθησης αναπτύσσονται ξεχωριστά σε πρωτότυπα και σχεδιάζονται για τις χωρικές συνθήκες. Οι κατευθυντήριες γραμμές εταιρικού σχεδιασμού καθορίζουν την παρουσία του εμπορικού σήματος τόσο στο διαδίκτυο και σε έντυπη μορφή, όσο και χωρικά. Από την παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τον ιστότοπο και τα φυλλάδια μέχρι την επίσκεψη στο μουσείο, η μάρκα μπορεί να βιωθεί με συνέπεια.
Οι επισκέπτες ξεναγούνται στο μουσείο με τον ειδικά αναπτυγμένο και διαδικτυακό "WOW Guide". Οι κωδικοί QR σε όλα τα εκθέματα και στις αίθουσες ψευδαισθήσεων παρέχουν εξηγήσεις και συμβουλές για την τέλεια αισθητηριακή ψευδαίσθηση.
Στον επάνω όροφο βρίσκεται το "Wonder Lab", ο εκπαιδευτικά σχεδιασμένος χώρος της έκθεσης, όπου τα εκθέματα προσκαλούν τους επισκέπτες να πειραματιστούν. Η σπονδυλωτή αίθουσα είναι επίσης κατάλληλη για εργαστήρια και την επισκέπτονται επίσης ενεργά σχολικές τάξεις.