På dagen verkar det som en tät boll av arkitektonisk muskel. På natten men är byggnaden omvandlas. När det lyser upp, avslöjas dess dramatiska interiör, som lyser genom strukturens steely hud. Stadshuset är ett av huvudstadens mest symboliskt viktiga projekt, som uttrycker öppenheten i den demokratiska processen och visar potentialen för en helt hållbar, praktiskt taget icke-förorenande offentlig byggnad. Huvudkontoret upptar en framträdande plats på Themsen bredvid Tower Bridge. Det finns en Samlingskammare, kommittérum och offentliga anläggningar, tillsammans med kontor för borgmästaren, församlingsmedlemmar, borgmästarens skåp och stödpersonal, som tillhandahåller 12 000 kvadratmeter boende på tio nivåer.
Monteringskammaren vetter mot norr över floden till Tower Of London, dess glas kapsling tillåter Londonbor att titta på montering på jobbet. Allmänheten är också inbjuden att dela byggnaden: ett flexibelt utrymme på översta våningen - "Londons vardagsrum" - kan användas för utställningar eller funktioner, och allmänheten beordrar taket, där en terrass erbjuder enastående utsikt över London. Vid basen finns en piazza med ett café, varifrån floden kan avnjutas. Hissar och mjuka ramper möjliggör Universell åtkomst i hela byggnaden.
Byggnaden har utformats så att den inte har någon front eller tillbaka i konventionella termer. Dess form härrör från en geometriskt modifierad sfär, utvecklad med hjälp av datormodelleringstekniker.
Denna form uppnår optimal energiprestanda genom att minimera ytan som utsätts för direkt solljus. Analys av solljusmönster under hela året producerade en termisk karta över byggnadens yta, vilket uttrycks i sin klädsel. En rad aktiva och passiva skuggningsanordningar används: i söder lutar byggnaden tillbaka så att dess golvplattor går inåt för att ge skuggning för de naturligt ventilerade kontor; och byggnadens kylsystem använder grundvatten pumpas upp via borrhål från vattenbordet. Dessa energibesparande tekniker innebär att kylaggregat inte kommer att behövas och att för det mesta av året kommer byggnaden att kräva ingen ytterligare uppvärmning. Sammantaget kommer det att använda endast en fjärdedel av den energi som förbrukas av en typisk luftkonditionerade kontorsbyggnad.