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Di giorno, appare come una palla di muscolo architettonico. Di notte, però, l'edificio si trasforma. Mentre si illumina, il suo interno drammatico si rivela, risplendendo attraverso la pelle d'acciaio della struttura. Il municipio è uno dei progetti simbolicamente più importanti della capitale, che esprime la trasparenza del processo democratico e dimostra il potenziale per un edificio pubblico completamente sostenibile e virtualmente non inquinante. La sede centrale occupa un posto di rilievo sul Tamigi, accanto al Tower Bridge. Ospita una sala dell'Assemblea, sale per le commissioni e strutture pubbliche, insieme agli uffici per il Sindaco, i membri dell'Assemblea, il gabinetto del Sindaco e il personale di supporto, fornendo 12.000 metri quadrati di alloggi su dieci livelli.
La sala dell'Assemblea si affaccia a nord, oltre il fiume, sulla Torre di Londra, il cui involucro di vetro permette ai londinesi di osservare l'Assemblea all'opera. Anche i membri del pubblico sono invitati a condividere l'edificio: uno spazio flessibile all'ultimo piano - 'London's Living Room' - può essere utilizzato per mostre o funzioni, e il pubblico comanda il tetto, dove una terrazza offre una vista impareggiabile su Londra. Alla base c'è una piazza con un caffè, da cui si può godere della riva del fiume. Ascensori e dolci rampe consentono l'accesso universale in tutto l'edificio.
L'edificio è stato progettato in modo da non avere fronte o retro in termini convenzionali. La sua forma deriva da una sfera geometricamente modificata, sviluppata con tecniche di modellazione al computer.
Questa forma raggiunge prestazioni energetiche ottimali riducendo al minimo la superficie esposta alla luce diretta del sole. L'analisi dei modelli di luce solare durante tutto l'anno ha prodotto una mappa termica della superficie dell'edificio, che si esprime nel suo rivestimento. Viene impiegata una serie di dispositivi di ombreggiamento attivo e passivo: a sud l'edificio si inclina all'indietro in modo che le sue piastre di pavimento si avvicinino verso l'interno per fornire l'ombreggiamento per gli uffici naturalmente ventilati; e i sistemi di raffreddamento dell'edificio utilizzano l'acqua di falda pompata attraverso i pozzi di trivellazione dalla falda acquifera. Queste tecniche di risparmio energetico fanno sì che i refrigeratori non siano necessari e che per la maggior parte dell'anno l'edificio non richieda un ulteriore riscaldamento. Nel complesso, utilizzerà solo un quarto dell'energia consumata da un tipico edificio per uffici dotato di aria condizionata.
