Le palais Piancastelli a été construit en 1718 par la famille Conti sur les fondations de l'ancien hôpital de Santa Maria della Misericordia appartenant aux moines camaldules. Dans les années 1920, le bâtiment abritait les bureaux de la municipalité et du Podestà. La forme actuelle a été conçue par l'architecte Tito Chini dans le style de la Renaissance florentine en 1939, lorsque le bâtiment a été repris par l'État pour abriter la direction et les bureaux des Thermes. À l'entrée du palais, dans la Via Garibaldi, on peut admirer les remarquables fresques art-déco de l'artiste toscan : le thème habituel de la fontaine, d'où s'écoulent de minces filets d'eau argentés, est repris, le ciel est sillonné par des nuages typiques de ballons surmontés de guirlandes multicolores de fleurs et de fruits, et à l'arrière-plan on peut voir les paysages de Castrocaro Terme et Terra del Sole.
L'escalier est également spectaculaire et magistral, embelli par le chromatisme vif des fonds, les colonnes en céramique du parapet et la grande lucarne qui le surplombe.