Om dagen ser det ud som en stram kugle af arkitektonisk muskel. Om natten er bygningen dog omdannet. Når det lyser op, afsløres dets dramatiske interiør, der skinner gennem strukturens stålhud. Rådhuset er et af hovedstadens mest symbolsk vigtige projekter, der udtrykker gennemsigtigheden i den demokratiske proces og demonstrerer potentialet for en helt bæredygtig, praktisk talt ikke-forurenende offentlig bygning. Hovedkvarteret indtager en fremtrædende plads på Themsen ved siden af to .er Bridge. Det huser et Forsamlingskammer, udvalgslokaler og offentlige faciliteter sammen med kontorer for borgmesteren, forsamlingsmedlemmer, borgmesterskabet og supportpersonalet, der giver 12.000 kvadratmeter indkvartering på ti niveauer.
Forsamlingskammeret vender mod nord over floden til to .er of London, dets glasskab, der giver londonere mulighed for at se forsamlingen på arbejde. Medlemmer af offentligheden opfordres også til at dele bygningen: et fleksibelt rum på øverste etage – 'Londons stue' - kan bruges til udstillinger eller funktioner, og offentligheden kommanderer rooftop, hvor en terrasse tilbyder uovertruffen udsigt over London. Ved bunden er der en Pia..a med en caf., hvorfra floden kan nydes. Elevatorer og blide ramper giver universel adgang i hele bygningen.
Bygningen er designet således, at den ikke har nogen forside eller bagside i konventionelle termer. Dens form er afledt af en geometrisk modificeret kugle, udviklet ved hjælp af computermodelleringsteknikker.
Denne form opnår optimal energiydelse ved at minimere overfladearealet udsat for direkte sollys. Analyse af sollys mønstre i løbet af året produceret en termisk kort over bygningens overflade, som er udtrykt i sin beklædning. En række aktive og passive skygge enheder er ansat: syd bygningen læner sig tilbage, så at dens gulv plader skridt indad for at give skygge for den naturligt ventilerede kontorer, og bygningens køleanlæg udnytte grundvand pumpes via en boring fra vand til bord. Disse energibesparende teknikker betyder, at der ikke er behov for kølere, og at bygningen i det meste af året ikke kræver yderligere opvarmning. Samlet set vil det kun bruge en fjerdedel af den energi, der forbruges af en typisk klimatiseret kontorbygning.