Het WOW is meer dan een museum: het is een kleurrijke illusiewereld die kinderen, jongeren en volwassenen inspireert door digitale en echte ervaringen, door dingen uit te proberen en te experimenteren: dat maakt het overbrengen van kennis leuk!
Het WOW Museum is niet alleen uniek in Zwitserland: alle tentoonstellingsstukken en illusiekamers zijn individueel ontwikkeld in prototyping en ontworpen voor de ruimtelijke omstandigheden. De corporate design richtlijnen bepalen de merkaanwezigheid zowel online als in print, als ruimtelijk. Van de aanwezigheid op sociale media, de website en brochures tot het museumbezoek kan het merk consequent worden ervaren.
Bezoekers worden door het museum geleid met de speciaal ontwikkelde en webgebaseerde "WOW Guide". QR-codes op alle tentoonstellingen en in de illusiekamers geven uitleg en tips voor de perfecte zintuiglijke illusie.
Op de bovenste verdieping bevindt zich het "Wonder Lab", de educatief ingerichte ruimte van de tentoonstelling, waar de tentoongestelde voorwerpen de bezoekers uitnodigen om te experimenteren. De modulaire ruimte is ook geschikt voor workshops en wordt ook actief bezocht door schoolklassen.