WOW er mere end blot et museum: det er en farverig verden af illusioner, der inspirerer børn, unge og voksne gennem digitale og virkelige oplevelser, hvor man prøver ting af og eksperimenterer: det er det, der gør det sjovt at formidle viden!
WOW-museet er ikke kun unikt i Schweiz: Alle udstillinger og illusionsrum er udviklet individuelt i prototyper og designet til de rumlige forhold. Retningslinjerne for corporate design definerer brandets tilstedeværelse både online og på tryk og i rummet. Fra tilstedeværelsen på de sociale medier, hjemmesiden og brochurer til museumsbesøget kan brandet opleves konsekvent.
De besøgende guides gennem museet med den specialudviklede og webbaserede "WOW Guide". QR-koder på alle udstillingsgenstande og i illusionsrummene giver forklaringer og tips til den perfekte sanseillusion.
På øverste etage ligger "Wonder Lab", det pædagogisk indrettede område af udstillingen, hvor udstillingerne indbyder de besøgende til at eksperimentere. Det modulopbyggede rum er også velegnet til workshops og besøges også aktivt af skoleklasser.