ה-WOW הוא יותר מסתם מוזיאון: זהו עולם ססגוני של אשליה שנותן השראה לילדים, צעירים ומבוגרים כאחד באמצעות חוויות דיגיטליות ואמיתיות, ניסיון והתנסות: זה מה שהופך את הקניית הידע למהנה!מוזיאון WOW אינו ייחודי רק בשוויץ: כל התערוכות וחדרי האשליה מפותחים באופן אינדיבידואלי באב-טיפוס ומעוצבים לתנאים המרחביים. הנחיות העיצוב הארגוני מגדירות את נוכחות המותג הן באינטרנט והן בדפוס, כמו גם מבחינה מרחבית. מהנוכחות ברשתות החברתיות, האתר והברושורים ועד לביקור במוזיאון, ניתן לחוות את המותג באופן עקבי.המבקרים מודרכים במוזיאון באמצעות "מדריך WOW" שפותח במיוחד ומבוסס על האינטרנט. קודי QR בכל המוצגים ובחדרי האשליה מספקים הסברים וטיפים לאשליה החושית המושלמת.בקומה העליונה נמצאת "מעבדת הפלא", האזור המעוצב החינוכית של התערוכה, בו התערוכות מזמינות את המבקרים להתנסות. החדר המודולרי מתאים גם לסדנאות וגם כיתות בית הספר מבקרים באופן פעיל.
